本文目录一览:
- 1、怎么举报公司的违法行为?
- 2、被员工举报上热搜后,中国人寿黑龙江分公司被罚51万,它触犯了哪些法规?
- 3、怎么投诉企业微信员工
- 4、如何投诉一个公司的员工
- 5、客户打电话,要投诉某位员工,称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题,而且此客户为企业大客户。
- 6、怎么投诉中国银行工作人员服务态度不好
怎么举报公司的违法行为?
如果所在的企业违反劳动合同法,可以拨打12333进行举报。还可以拨打单位所在地的的区县劳动局电话进行举报。同时可以进行网络举报。劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。
扩展资料:
《中华人民共和动合同法》是为了完善劳动合同制度,明确劳动合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系,制定本法。由第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2007年6月29日修订通过,自2008年1月1日起施行。2007年6月29日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过根据2012年12月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议《关于修改〈中华人民共和国劳动合同法〉的决定》修正。
劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律规范的总称。各国劳动法的表现形式不同,但大都包括以下基本内容:劳动就业法,劳动合同法,工作时间和休息时间制度,劳动报酬,劳动安全与卫生的程,女工与未成年工的特殊保护制度,劳动纪律与奖惩制度,社会保险与劳动保险制度,职工培训制度,工会和职工参加民主管理制度,劳动争议处理程序以及对执行劳动法的监督和检査制度等。
劳动法最早属于民法的范围,十九世纪以来,随着工业革命的发展,劳动法在各国的法律体系中日益占有重要的地位,并逐渐脱离民法而成为一个独立的法律部门。
参考资料:百度百科-劳动法
被员工举报上热搜后,中国人寿黑龙江分公司被罚51万,它触犯了哪些法规?
中国人寿黑龙江分公司因内控机制不健全被罚51万元。
1、事件经过:
2021年2月24日,黑龙江。曾经在中国人寿黑龙江嫩江支公司工作16年的前员工张乃丹实名举报嫩江支公司总经理孙某,中国人寿曾迅速登上微博热搜榜。 举报称,总经理孙某存在“长险短做”骗保、虚假增员、套取业务费用等多项违规行为,并表示因举报公司领导,遭到公司打击报复和开除。
之后,中国人寿总公司回应媒体,称公司领导高度重视,已成立专案小组赶赴当地全面调查,如果发现情况属实,确实存在违纪违法行为,将严肃处理,绝不姑息。随后,中国银保监会也就此事作出了回应,表示自己也将成立专项工作组展开调查,并将核实实际情况对相关机构和责任人进行严肃处理。
2、事件结果:
针对此次中国人寿黑龙江省分公司被罚一事举报人,张某更新微博回应称,中国人寿黑龙江分公司被罚是因为内部合规经营管理不到位,而他举报的问题是由中国人寿总公司内部调查,至今没有任何结果 。举报人张某称,查实的问题主要包括三个方面:“长险短做”骗保客户,套取高额奖励,并给客户保单规定以外的其他利益;虚假增员,虚挂人力套取公司高额奖励及费用;虚列费用,做假账套钱。举报人表示中国人寿嫩江公司为了完成增员人数任务,在内部系统中窃取客户身份证等个人资料办理虚假入司,10多年来平均每年有200多人的虚假增员,并将虚挂人力所得的佣金、各类津贴、奖励套现,每年利用这些假增员、假保费还有各类人员培训,套取公司奖金、绩效和队伍建设费几百万元。
3、此次举报事件暴露出保险行业乱象丛生。
如今的保险行业良莠不齐,乱象丛生。作为传统的保险代理人,他们每个月或者每个季度都被人催着出单催着考核,很多时候保险业务员为了考核会昧着良心去忽悠客户。另外保险佣金都比较高,业务员为了拿到高额佣金,去欺骗隐瞒客户。另外,保险行业一直被人诟病的就是营销队伍鱼龙混杂,什么人的人都可以来,什么样的人都可以干,员工专业性不强,流动性很大。
怎么投诉企业微信员工
介绍一下微信投诉功能的作用。
一般用微信的人都会知道投诉功能的作用,是投诉违规微信用户/群聊,那些算违规微信用户/群聊呢??
比如:诈骗,违反了微信规则,触犯法律,举报群聊中的有害信息,谣言等!
那企业微信的投诉功能就是投诉违规企业与用户,有许多人都不知道企业微信的投诉功能在那里,就算在百度上搜索也是一些没有的信息与广告。除非你是拥有搜索力的玩家可能会找的到,但这不是每个人都会这个技能,所以那就由本作者来教各位读者大大们企业微信投诉功能在哪用吧。
在微信添加企业微信号的话就会在通讯录中找到你所拥有的企业账户的企业微信。
第一步点击你要投诉的企业微信号
第二步就是进入企业微信窗口点击+号
第三步是点击设置
第四步在进入企业窗口中下面有投诉功能点击投诉。
第五步就是投诉台内部了,选择投诉原因和填写投诉资料就可以了
如何投诉一个公司的员工
没办法投诉,我也遇到过这样的事情,别人把你的电话加到各种数据库里,比如房产的,金融的,贷款的,或者教育培训的。你怎么投诉,本身这类数据库各种买卖,私下本来就是非法的,你根本是投诉无门,报警也没有用,去你的电话营业厅举报,只能屏蔽部分,而且屏蔽后有些正常电话也受影响,这种情况没办法的
客户打电话,要投诉某位员工,称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题,而且此客户为企业大客户。
实际上投诉有时也能成为商机:一是有机会把客户的不满意转变为满意,与客户建立长期的关系;二是能得到有价值的回应,有助于了解需要改进什么。因此面对客户的投诉,该员工不能急于为自己辩解,应该先向客户了解为何投诉,再进一步维护。我认为可以这样做:
聆听:倾听客户投诉的原因,具体是因为服务的哪方面不满意;
道歉:倾听完客户的投诉后,先不要急于辩解,先向客户道歉,安抚客户不满的情绪;
鼓励:在道歉安抚客户的情绪后,进一步鼓励客户信任自己,相信自己能给客户提供满意的服务;
承诺:要让客户相信自己,就要给客户一定的承诺,增强信任度,承诺不会再有此情况出现;
解决问题:想办法弥补客户的损失,例如加快业务办理的速度,提供一些优惠,保障后期服务;
售后跟踪:完成当前服务之后,关于售后跟踪不能落下,要不定时询问客户的服务体验,是否有什么问题,有什么需要帮助,甚至是对于其他保险业务是否有需求。
以上六点就是我认为面对客户的投诉,金融工作者可以采取的处理方法。总而言之就是需要先弄清楚原因,再对症下药。
怎么投诉中国银行工作人员服务态度不好
抱歉没有给您带来满意的服务。中国银行会努力为您提供优质服务,请您致电中行客服热线95566或信用卡客服热线4006695566联系人工服务反映您的情况。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
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