本文目录一览：
- 1、电脑中木马了杀毒软件杀不掉怎么办
- 2、木马Trojan.generic怎么杀不掉？
- 3、为什么木马病毒清不掉？
- 4、电脑中了木马病毒，杀毒软件清理不了怎么办？
- 5、有木马病毒，可怎么也清理不了？
- 6、手机中了病毒木马删不掉
电脑中木马了杀毒软件杀不掉怎么办
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。
2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
木马Trojan.generic怎么杀不掉？
木马Trojan.generic杀不掉是杀毒错误造成的，解决方法为：
1、打开360安全卫士，点击“木马查杀”选项卡。
2、有三种查杀方式“快速查杀”、“全盘查杀”、“按位置查杀”。
3、这里点击了“按位置查杀”，弹出来的窗口选择查杀的位置，可以精准的查杀你要查杀的文件。
4、软件界面左下角有“信任区”、“恢复区”、“上报区”，这些就是查杀完了，有问题的程序，处理的地方，当选择查到病毒自己手动处理，就会显示出来一个列表让选择信任还是上报。
5、当对病毒清除处理后，就会进入恢复区，如果删除错误可以在这里进行恢复。
6、这里可以看到快速查杀的界面，可以看到查杀的哪些项目，方便大家了解查杀过程。
为什么木马病毒清不掉？
木马杀不掉一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，回写造成的。
如果遇到rootkit这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
第一步：下载“永久免费”的金山毒霸2011【百度搜索 金山毒霸】 选择官方下载
第二步 安装完以后,打开金山毒霸,点击“全盘查杀”
电脑中了木马病毒，杀毒软件清理不了怎么办？
1
首先升级杀毒软件，之后断网
2
关闭系统还原（右键我的电脑－属性－系统还原－“在所有驱动器上关闭系统还原”打勾
）
3
重启计算机，进入安全模式
4
杀毒
若以上步骤不行，那么
删除的方法如下，供您参考
右键我的电脑－属性－系统还原－“在所有驱动器上关闭系统还原”打勾
下载一个叫unlocker的软件，很小的，然后安装。找到病毒文件，右击点击病毒文件，选择
unlocker进行解锁。然后就可以把病毒文件删除了。
然后在开始－运行－输入regedit
打开注册表编辑器，分别在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset001\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset002\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
下找到以病毒文件名命名的项并删除(这是删除病毒文件的注册项），如果找不到就算了！
unlocker下载地址
有木马病毒，可怎么也清理不了？
我个人认为：如果你的机子还能启动的情况下了，你可以先下载一个360安全卫士，升级为最高版本。把
补丁打好，然后清除恶意插件，（但有些顽固恶意插件，要通过专杀软件清除）在查杀木马的过程中，先
要更新木马库，在杀，把启动项有些不用我软件禁止。其次用瑞星杀毒软件配合使用，同样的方法，升级
为最高版本，在补漏洞，进行杀毒，（有些病毒可能杀不掉，象通过压缩后杀毒，直接找到杀毒根目录
下删除，你可以打开注册表，（regedit),按F3键，把病毒名称输入进，查找，然后在删除）
瑞星查杀时，不好的有点慢，你可以通过安全模式进行杀，但要记住，360安全卫士木马病毒方面还是满不错呢，瑞星在升级的情况下，一般或特殊的病毒，还是能杀。反正我的电脑就是通过这两个软件进行，一般，我还是不错病毒的。呵呵
手机中了病毒木马删不掉
手机木马病毒删除不了的原因是中了顽固木马病毒，这类病毒不易删除，危害较大。
删除顽固木马病毒的方法如下：
1、首先打开手机管家，然后在安全防护下找到“病毒查杀”功能，打开这个功能后会首先对手机进行全盘扫描检测。
2、检测完成后，会在右上角出现一个齿轮标志，然后点击这个标志，会出现一个隐藏的菜单，其中有一个功能就叫做“顽固木马专杀”。
3、打开这个“顽固木马专杀”，第一次使用需要下载安装，然后下载安装完成后使用这个功能，对手机顽固木马病毒进行清理。
4、如果提示无法删除，那可能是该病毒是系统ROM内自带的病毒，必须要手机获取ROOT权限后才能去彻底清理。
5、在手机中下载一键ROOT工具或者把手机连接到电脑上进行ROOT后，再去对病毒进行查杀清理即可。