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为什么我的手机他自己在屏幕上乱点，好像有人操控一样？
如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作：
1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
华为手机突然好像有人操作一样自动操作
启动了手机里的亲情关怀的功能就会出现这样的情况。
这个功能的作用类似QQ的远程控制和远程协助。华为的手机从EMU3.0开始，就追加了一项称为“亲情关怀”的功能，这个功能类似于QQ的远程控制和远程协助。
这个模式里面的亲情关怀工具有涂鸦、屏幕共享、远程操作、通话等功能。华为Nova7 SE搭载了EMUI 10.1，其在亲情关怀APP中，添加亲友后，就可以发起屏幕控制功能。
华为NFC功能
华为的大多数旗舰手机都支持NFC技术，并且经过这几年的发展，华为手机的NFC功能也有着丰富的功能，除了HUAWEI Pay支付、NFC公交卡，NFC门禁之外，华为还有eID身份证功能。
华为的mate系列，p系列和nova系列基本上都是支持NFC功能的，只有畅享和麦芒系列不支持。华为P20采用了5.8英寸显示屏，华为P20 Pro采用了6.1英寸显示屏，分辨率均为2240x1080。
手机被莫名控制怎么办?
解决方法如下：
1、迅速关机，不行就强制关机，这样避免更大的问题。
2、手机卡拔下，在另一台手机上迅速登录你的手机银行，支付宝等，或者直接致电银行第一时间锁定银行卡。然后登录你的社交账号看有没有借钱or发布违法信息等。如果资金损失了，不要动手机，抓紧报警，请求警察协同处理。其他视情况而定报警，即使犯罪分子做了你不知道的事，警察有记录后，以后你不会有嫌疑。
3、开机，关闭WiFi，关闭蓝牙等所以有没用的外设，连接电脑导出你的重要资料。千万不要在试图通过手机联网，因为盗取信息的后台可能还会发出信息。导出的资料分类整理好，不认识的文件全部删掉，并杀毒一次。
4、如果这部手机你想继续用，找手机店或者官方刷机。
手机相关谣言与真相：
谣言一：手机辐射致癌。
真相：2013年没有可信的证据可以证明微弱的射频信号会对人体健康产生影响。以2013年的科学认知，这种辐射在合理范围内对人体不会造成伤害。根据国际非电离性辐射委员会制定的安全上限，人体承受的安全辐射范围为10瓦/平方米。
谣言二：低电量打电话辐射更高。
真相：通常人们说的手机辐射强度与手机的剩余电量没有关系，而是与手机的信号强度有关。这则谣言明显是混淆了“手机一格电量”和“手机一格信号”，在只有一格信号的情况下，手机的辐射强度确实有可能出现“是平时的1000倍”的情况。
谣言三：充电玩手机会爆炸。
真相：接二连三的手机爆炸令人心惊胆战，爆炸的元凶其实是劣质的手机充电器。所以还是尽量使用厂商认证的充电器和电池。另外，在充电过程中玩手机确实会导致手机发热量增加，为了安全，尽量不要在充电的时候玩手机。