本文目录一览:
- 1、我是拼多多商家,怎样把一些恶意给商家差评的客户拉入黑名单
- 2、有没有大神是经营过拼多多的,我碰到一个恶意下单的客户连续买了退,退了买,天天买,有没有办法可以阻止
- 3、拼多多怎么拉黑对方店铺
- 4、拼多多怎么设置让某一个买家不能在我店铺里下单?
我是拼多多商家,怎样把一些恶意给商家差评的客户拉入黑名单
提前登陆多多店铺帐号,登陆成功后在顶部找到并点击:客服平台,点击它打开临时聊天窗口。
点击后打开客服聊天窗口页,在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单,进入聊天状态页
如下是进入顾客聊天状态页,在上方有一个:感叹号按钮,可以点击它会出现一个拉列表里面有:举报、移至黑名单、管理黑名单 三个选项按钮,可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。
4.如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出,可以直接点击:管理黑名单打开如下小窗口,在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称,可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的:移出黑名单 按钮进行移出帐号。
有没有大神是经营过拼多多的,我碰到一个恶意下单的客户连续买了退,退了买,天天买,有没有办法可以阻止
可以直接拉黑他,或者向拼多多平台投诉,最好保留恶意下单的证据,接到买家拍下订单后要尽快主动联系买家,详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程,同时也让他明白你是熟悉制度规则的,之后保留证据交给拼多多平台处理。
扩展资料
如何联系拼多多客服?
一、进入拼多多App个人中心,点击“官方客服”入口
二、关注微信公众号“拼多多”,在公众号中回复“官方客服”,获取“官方客服”入口
三、电话联系拼多多客服
1.客服电话:021-61897088(推荐)
400-8822-528
2.商家热线:021-61897188
3.客服时间:9:00-20:00
参考资料:拼多多:如何联系拼多多客服?
拼多多怎么拉黑对方店铺
进入“个人中心”,在“意见反馈”一栏进行服务投诉,填写相应店铺的“投诉内容”提交即可。
手机:华为nova7SE
系统:HarmonyOS2.0.0
软件:拼多多5.93.0
1、在拼多多页面右下方,找到“个人中心”,点击进入。
2、点击“设置”按钮。
3、进入“意见反馈”页面,点击“意见反馈”一栏。
4、进入“服务投诉”,点击“服务投诉”。
5、填写“投诉内容”,点击“投诉内容”,填写“问题描述”,提交“订单信息”和联系电话,点击“确认”。
6、点击“确认投诉”,点击红色按钮“确认投诉”。
7、等待处理结果,点击“知道了”,等待处理结果。
拼多多怎么设置让某一个买家不能在我店铺里下单?
拼多多没有!
有两个方法可以应对,首先第一个是每个商品都设置限购,这样让恶意买家不能下单。还有就是和客户在聊天页面沟通,让买家承认自己的恶意行为,这样有了聊天证明,就能去按照异常订单进行投诉了。
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