你好，我的手机被植入木马病毒，死机了，怎么办，
若需鉴定手机是否有病毒，建议您：
1.部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的"设备安全"扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒，建议您：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
我家中了木马病毒.电脑卡死了.杀毒软件总是打不开.为什么?
我楼上的是 白 痴 ，要看看计算机出什么问题就知道什么病毒那一定是高手！
还用问？
我个人判断，这个病毒比较厉害，
解决方法：
1、尝试进入安全模式（一开机狂按F8，电脑会弹出一个菜单，选“带网络连接的安全模式”即可）。
若成功进入安全模式，在安全模式下更新杀毒软件，杀毒即可。
2、若无法进入安全模式，那就比较麻烦了，对于一般用户只能重装系统，重装时一定要选择格式化硬盘，否则病毒不会消失（若又高手帮你做过ghost，你用ghost恢复也可）。
为什么我用木马查杀得时候,电脑就卡死了,请问我该怎么处理
可能是杀毒软件占的太多，配置跟不上（不排除杀毒软件不兼容的情况），或者是病毒木马比较严重。
你可以换个安全软件试试，不同的安软，病毒库不一样，杀毒引擎不一样，介入方不一样，体检项目不一样，不同的软件工程师对病毒、系统漏洞的认识不一样。
推荐你可以试试腾讯电脑管家（兼容不错，占用小），他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。
如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。
温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决，就只能重装系统了。
我用最新版腾讯电脑管家电脑体检时扫描出木马病毒，可是还没扫描完，电脑就卡死了，鼠标动不了，然后我重
你要明确几点：
电脑中毒后，重装系统比较简便，如果遇到比较恶劣的毒，需要全盘格式化（把整个硬盘重新分区，装系统）
你的电脑不断的死机重启，如果硬盘没有问题，重装就能解决问题，如果硬盘有坏道了，请将有坏道的山区屏蔽。
电脑管家并没有自己的真正的杀毒引擎，仗着自己财大气粗，什么都想涉及，到处抢饭碗，打官司，不注意，好像整个屏幕都是腾讯公司的图标，所谓专业有专供，要记住。
电脑好像中木马病毒了，一直自己开机关机死循环当中，怎么办？
可以多提供点线索，或者最近有做什么
原因可能性很多，建议你检查下（下面用腾讯电脑管家举例说明）
1、可能是不兼容。比如系统不兼容（软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。），或硬件配置不合理（不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。）
2、运行时间长，温度太高，建议用腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测，随时观察，注意降温
3、电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。
4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条，一定要找匹配，可以用硬件检测查看型号）。
5、由于运行大软件、大程序而导致的，如
玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
7、垃圾太多，磁盘碎片多。建议可以定期清理（腾讯电脑管家——清理垃圾，可调节成定期）
8、电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，腾讯电脑管家杀毒也不错的，拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量推荐可以试试。如果实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
9、电脑太旧。老坏、多灰尘。
10、软件冲突，或者不兼容（为避免这样的建议同类型的只下载一个，比如浏览器、杀毒软件、播放器等）
最后还是不行，建议找专业的人员看看
我家电脑中了木马 卡死了 杀毒软件杀不出 求高手从进程里面找出木马病毒 下面是进程的
朋友你好，建议你可以下个360顽固木马扫描一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。
不知道中了什么木马病毒``要死了
中了AV终结者了啊：第1步：先关闭windows自动播放功能，依次点击开始-运行 -输入gpedit.msc，打开组策略编辑器，查找计算机配置→管理模板→系统，在右边窗格中双击“关闭自动播放”，对话框中选择所有驱动器，确定即可。
第2步：在朋友电脑上开启安全卫士（www.360safe.com）保护下u盘免疫，避免朋友电脑被感染，再用u盘或移动硬盘拷到你电脑上。
第3步：执行AV终结者专杀工具，清除已知的病毒，修复被破坏的系统配置。
第4步：不要立即重启电脑，请先启动杀毒软件，升级最新病毒库，进行全盘扫描。以清除木马下载器下载的其它病毒。 下载地址：http://zhuansha.duba.net/259.shtml另外瑞星也太垃圾了。换掉吧。ESET+微点或者卡巴斯基都比他好的多。重新买个硬盘，这样可以但是要花钞票的。而且如果有病毒进驻内存BIOS你是不是也换掉呢？？