我用360卫士检测到说我的手机有木马病毒，疑似扣费什么的，删除一定要root权限，我要授权吗？
你好手机的话，恢复出厂设置，不要root权限，root要解锁手机就无法保修，如果楼楼是喜爱刷机用户可以root，其次手机装个自带的安全软件就好了，中毒可能性太小了，像360什么的要是真有木马也挡不住什么，他们的作用就是清理一下缓存，还有文件什么的，没什么用还占后台耗电，重置下手机，记得备份文件，备份软件，可以用手机官方的助手，谢谢
请问努比亚出现一个极品笑话病毒，使得手机运行应用全部停止，出现后
下载软件请到正规软件官网下载，也可以到各大应用商店中下载软件，请勿到陌生网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。
若是无法开机或无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
努比亚在z17手机突然打不开QQ,还说未安装该应用,卸载重新安装也没用？
请尝试卸载重新安装，若怀疑手机中存在木马或者病毒程序，安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。
为什么用努比亚手机经常会自动下载软件呢
如果是安卓手机可以让手机用应用包下载一个官方的手机管家软件
更新一下手机的病毒库
然后对手机上的病毒木马查杀一下
肯定是有非法安装的广告或者是其他的病毒插件了
最好经常清理手机内存
下载也要到应用宝等安全一些的渠道进行
会减少很多不必要的损失
希望对你有帮助
我的努比亚Z9因手机太卡恢复出厂设置后，使用手机过程中发现任务栏里就不停的在下载东西，
建议重启手机或重新恢复出厂设置。努比亚手机恢复出厂设置参考路径：进入【设置】-【其他系统设置】-【恢复出厂设置】。注：1、恢复出厂设置后的第一次开机时间会比较长，恢复过程大概3分钟，完成后系统会自动重启。如果您的手机停留开机界面上很久没有反应，请耐心等待，第一次开机时间比较长。 2、恢复出厂设置后会清除手机设置及保存在手机里的信息，包括账户、短信、联系人、通话记录等，请您提前备份个人数据等。
努比亚手机中病毒了，怎么办
努比亚手机中毒可进行刷机杀毒。如果刷机也不行或者刷坏，保修期内努比亚售后都是保修的，或者可以直接送往努比亚售后处交给他们给你处理即可。建议前往努比亚官网了解更多相关信息