本人用360查出一木马，但是却杀不掉！想还原系统但是以前没做备份！我该怎么办？急急急！！高手来！！
你的问题是流氓软件创建了一个不能无法正常删除的netbios.sys来修改你的IE主页
试试以下步骤清理恶意驱动并恢复IE默认设置【需要重启】
第一步：下载支持浏览器强力修复功能的金山急救箱【百度搜索 金山急救箱选择下载】
第二步 安装金山急救箱,安装完以后点击主界面右侧的【立即扫描】的按钮
第三步 点击【立即处理】按钮，修复完成以后，根据提示重启系统
第四步 使用金山急救箱重新扫描一遍系统，检查下问题是否解决
我的电脑中了病毒还没有备份而且进不去怎么办
您好，您可以在开机的时候按下F8或者Ctrl+F8进入安全模式然后打开杀毒软件进行杀毒！
推荐您使用腾讯电脑管家来清除病毒，腾讯电脑管家使用5大引擎，层层保护您的电脑，防止病毒侵入，并且拥有全面的病毒库，保证实时更新，还有着较高的病毒查杀率！
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如果实在不行就重装系统吧，去修电脑那里，然后下次记得备份一个镜像文件就行了！
希望我的回答能帮助到您！如有疑问请进入腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
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我的i9152手机之前没有备份恢复出厂设置后系统自带了木马病毒，导致系统反应迟钝怎么办
LZ你好
手机中毒是大事儿..............腾讯手机管家杀毒引擎，配合自主研发的云端查杀技术，已通过全球知名的AV-Test 2013移动杀毒认证与西海岸实验室安全测试等国际认证。具体操作步骤是：打开腾讯手机管家--安全防护--病毒查杀--病毒扫描--完成。
接着说你的手机运行变慢、手机变卡，这些问题都是因为手机运行内存高和手机空间内存少造成的。只要解决好这两个问题，即可为手机提速，达到优化手机的效果。腾讯手机管家在优化手机方面为用户提供了完美的解决方案，LZ可以试试。
一、优化空间内存
安装腾讯手机管家并进入界面，在健康优化中找到深度清理一栏
2.点击下方“深度扫描”按钮，开始对手机的垃圾等文件进行扫描
3.完成扫描后，管家会提示可以清理的缓存文件和垃圾文件，点击下方“一键清理”即可清除，同时管家将已安装的软件安装包列为“多余安装包”，用户可根据自己喜好进行手动清理，减少空间内存占用。
4.完成后，管家会提示，已释放空间的大小，让手机运行更加畅通
二、优化运行内存
1.安装腾讯手机管家并点击左上角按钮，在“通用设置”下开启“在桌面显示”选项，开启后即可在手机桌面看到管家的清理手机运行程序工具——小火箭。小火箭静止状态时显示当前占用的手机运行内存，当拖动小火箭（图内小圆圈）时，小圆圈即会变成小火箭，并且会提示用户将火箭拖至发射地点
2. 按照提示，将小火箭拖至发射处。当发射处颜色从橙色变为黄色，并提示“请松手，火箭发射加速”时，放手小火箭，一箭清理运行内存功能即刻完成。
3. 成功发射火箭后，会弹出提示框，提示所结束的进程以及此次发射所释放的运行内存。
4.再次发射结束后，管家会弹出提示框，提示用户可将不想被小火箭结束的软件加入保护名单，点击【设置保护名单】即跳入保护名单界面，只要在需要保护的软件后打√，小火箭就不会在发射时将它结束。
另外，LZ也可以通过进入管家健康优化进程管理查看、取消或者继续添加小火箭的保护名单。
我的电脑用360扫描发现c盘system32有木马，被我用360强烈删除了，不能正常启动要怎么恢复
第一，教你一招：发现病毒后先用清除的办法清除病毒，重启后没有问题再删除。
第二，能不能进安全模式？能的话修复一下系统。
第三，不行的话，把系统备份还原一下。
第四，没有备份系统，重装吧。不会看下面，会就跳过，当然也可以直接店里，省事，几十元。
二、U盘（PE）安装法）： 1、网上下载系统。2、准备一个U盘（建议8g或更大），按照http://www.winbaicai.com/down_124.html 里面的方法和步骤照着做就行了，里面说得很详细。
三、光盘安装法： 开机时狂按DEL键，进入BIOS，设置成从光驱启动，保存后退出，放入光盘并重启机器，进入安装画面后选择安装系统选项，装完后，在重启前，用前面说过的办法把启动方式改为从硬盘启动，重启机器即可。
说明：
第二种方法功能更强大，PE中有很多工具，包括分区、备份、引导恢复等。
特别说明：若安装过程出现意外或个别机器安装不上或不理想 或者启动不了，是因为有的硬盘中有隐藏分区，会干扰或者打乱系统引导，请进PE系统重分区再安装。若是笔记本电脑，在BIOS里的SATA OPERATIONS里面有ATA/AHCI/IRRT三种模式，可以尝试更改后重做。
电脑中木马和病毒了，怎么办，还原系统可以吗？
大多数情况还原了系统之后就可以把病毒清除掉，但是也不是所有情况，比如中毒文件不在C盘而是在其他盘附下，在你运行某些程序的时候有可能使机器再次感染。
关于还原的问题给你解释一下，还原必须是做了备份之后才可以的，当然有些系统盘在安装系统的时候自动的把系统在硬盘里做了备份，这样的系统就可以直接还原，如果你说的系统还原打不开，估计是装系统的时候没有备份或者备份出错，如果是这样的话你可以重装一下系统。
再给点建议吧，如果机器上存有重要的资料的话上网的时候一定要小心，不要打开陌生的链接，不要随便上一些无聊的网站。养成良好的上网习惯是避免中毒最好的方法哦。
请问电脑中了木马，一键还原只做了C盘，可不可以清除病毒？
一般是可以清除的，至少已经破坏了病毒，但有的病毒会在其它盘留有备份，如果貌然打开会让病毒死恢复然。好的办法是一键还原后，把杀毒软件装好并升级到最新版，先不要去打开其它盘，用杀毒软件进行全盘扫描，确实没毒了就ok了。
电脑中病毒了，只有一键ghost但没备份，怎么办？
一、借或到电脑专卖、音像专卖行花4-5元买Ghost XP（SP2 或SP3）系统光盘，用这类光盘装系统，除系统文件外，还集成了大量的硬件驱动程序，设置光驱启动，放入光盘，将原C盘中的所有文件删除，对其它分区不做任何改动，约15分钟完成安装，便能正常运行，一般不会缺少什么驱动。
二、设置光驱启动
Award BIOS 6.0设置
重启，按Del进BIOS，找到Advanced Bios Features（高级BIOS参数设置）按回车进Advanced Bios Features（高级BIOS参数设置）界面。
找到First Boot Device ，用PgUp或PgDn翻页将HDD-O改为CDROM（光驱启动），按ESC，按F10，按Y，回车，保存退出。
AMI BIOS 8.0设置
启动电脑，按Del进入AMI BIOS设置程序主界面，用方向键→←在上方菜单中找到“Boot”选中，回车，在打开的界面中用方向键↑↓选中“ Boot Device Priority”,回车，选“1st Boot Device”，回车，进options界面，用方向键↑↓选中设置成“CD/DVD：3S-PH…（光驱启动）”，使其反白显示，回车， 在“options”对话框中，移动方向键↑键到最上端，使其反白显示，回车，按Esc，按F10，再按Y，回车，保存退出。
笔记本默认是光驱启动，已改动的可再改过来。启动电脑，按F2（联想）进入AMI BIOS设置程序主界面，在上方菜单中找到“Boot”选中，回车，在打开的界面中将CD-ROM Drive(光驱启动)用键盘+和-键设置在最上端，按F10，再按Y，回车，保存退出。插入XP系统光盘，重启，按任意键打开光盘。
三、光盘安装
1、将光盘放入光驱，重启，在看到屏幕底部出现CD……字样的时候，及时按任意键，否则计算机跳过光启又从硬盘启动了。
2、用键盘方向键↑选“安装XP系统到硬盘第一分区”，回车。
3、进复制安装界面，以下是自动进行，什么也不要动，如果你不想安装一些驱动程序，可手动选择过程大致是：显示复制进度，重启，自动安装驱动，XP安装程序，请稍候（用时较长，耐心等侍），正在执行最后任务，自动重启，显示“欢迎使用”后进入桌面。
4、手动设置显示器分辨率和刷新率，大功告成。