如果手机中了病毒,被人恶意盗取信息,通过通讯录散布消息让其他人也中毒该怎么办我
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
手机中病毒了,有自动发短信扣费的危险怎么办?
建议安装最新的360手机卫士查杀处理病毒,用它查杀后就可以正常,希望能帮到你。
手机中毒自动发短信怎么办
您可尝试以下方法解决:
(1)您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm.10086.cn,搜索“手机安全先锋”,下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库,随后进行恶意软件查杀即可。
(2)您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
(3)到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统(俗称“刷机”)。
手机中病毒了,不停的给别人发短信这是什么病毒啊,应该怎么办啊
将手机连接电脑。用金山毒霸,360等杀毒软件杀毒。
当然手机安全软件也可以。
实在整不好就恢复出厂设置。
我手机怎么老是自动给人发短信,是不是中病毒了
手机自动发短信是手机病毒的一种,是手机中毒了。
解决的方法;就是安卓杀毒软件杀毒,如诺顿杀毒软件的手机版本,卡巴斯基杀毒软件的手机版本,还有国内免费的杀毒软件腾讯手机管家等等都是很好的杀毒软件。
就以腾讯手机管家为例查杀一下手机的病毒;
一,在手机桌面找到腾讯手机管家,打开就会出现管家的主页面。
二,在里面找到安全防护的功能点击,就会出现立即扫描的的功能。
三,点击了立即扫描,就可以查杀手机的病毒在什么位置。
四,直接查杀就可以了,可以把病毒查杀的很干净,在重启一下手机就可以了。
为什么我手机老是自己发短信,用了很多查杀木马软件就是找不到为什么
推荐使用专用的杀毒软件进行检查。若怀疑手机中存在木马或者病毒,尝试按照以下步骤进行清除:
请尝试安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题,并且给出处理建议,点击一键清除即可删除病毒程序。
若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除,请先获取ROOT权限再进行深度查杀,获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。
手机中毒自动群发短信是什么原因
下载软件请到正规软件官网下载,也可以到各大应用商店中下载软件,请勿到第三方网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒,点击一键清除即可删除。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。