木马病毒还能怎么删除，需要去售后吗
安装个专业的杀毒软件就可以把病毒清除干净的。
1、在电脑上安装关专业的杀毒软件如它电脑管家，诺顿，卡巴斯基都是不错的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底。腾讯电脑管家是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。
2、邮件特别的病毒可以在安全模式下全盘杀毒，重启计算机按F8就可以进入安全模式下，进行全盘杀毒，一个个排除就可以彻底的的把病毒清楚干净了。还有可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具。
4、用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，就会勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
5，还有预防病毒才是最重要的；不安装和下载不是国外的软件，不点来路不明的连接，还有在电脑上安装个安全软件预防病毒，如腾讯电脑管家等。
木马病毒一般是怎么传送过来的
毕竟世界上没有绝对完美的防御。没有什么电脑可以一点漏洞都没有。所以我们大家都会入侵某某网站、个人计算机。但是相对于我们这方面的技术，欠缺的是防御自己计算机方面的方法与意识。今天我就把我个人知道的一些方法和知识写出来，和大家一起分享。
安全软件：杀毒软件、防火墙、病毒木马专杀软件、流氓软件清理类。（Windows系统上最好安装上这些安全产品）
Windows 的系统更新对于计算机安全来说由为重要，系统更新一定要打开，以及时修补计算机漏洞。
必要的计算机设置，比如：关闭潜在危险的服务telnet、ftp、3389、netbios等；给管理员用户设置一个强度密码，不要使用弱口令；删除其他无用的用户帐号、禁用guest用户、删除默认共享 $admin $c\d\e\f $ipc。
还有一些安全常识，要知道：有些木马病毒的隐藏性很好，而且事先一定做好了病毒免杀，所以不要把系统的安全全部放在杀毒软件上，也不要过分依赖于软件，要学会手动查杀计算机病毒木马。一般来说计算机病毒木马程序分为：键盘记录、远程控制、后门类等。因为杀毒软件的隐藏性都很好，一般是加载到启动项，这样系统在下次启动的时候就可以秘密的启动病毒木马程序。现在我要说一下病毒木马的几种启动方式：加载到win.ini、注册表启动项、引导扇区，一般来说就算病毒木马经过了免杀处理也就是：改变程序的入口点、插入进程技术等。使用病毒木马专杀工具就可以很有效的清除病毒木马程序。但是如果上面的方式都无法清除病毒木马程序的话，你可以尝试手动清理的方式，经常听见大家说手动清理病毒木马程序，但是有很多朋友还是不知道怎么清理。今天我就为大家介绍如何实现手动清理病毒木马程序。有几个病毒木马程序隐藏的地方我先告诉大家：注册表、引导扇区、win.ini、system32目录等，都是病毒木马程序隐藏的地方。一般来说首先要先删除病毒木马程序的启动项，然后再删除病毒木马程序的源文件，清理一下引导扇区、内存就可以了。
入侵一般是冲着你电脑里的重要资料来的，或者是广泛的入侵（大范围扫描）。所以之前最好对自己电脑里的数据资料做加密处理，这样才能有效的保护好你的资料不被其他人下载和阅读。
还有就是大家最好都有些安全意识。比如你的电脑感染了木马程序（这里指键盘记录程序），首先你运行了某些程序之后大概过了几分钟之后你的程序突然掉了，那就不要在登陆帐号了，因为很有可能你的电脑已经感染了病毒木马，感染这类木马你也不需要太过担心只要你不登陆帐号你也不怕什么的，有些木马程序是全局范围的，只要你在Windows上的text框输入字符木马程序都会记录下来并发送出去。而有些木马则是记录指定程序的，你不运行指定程序的时候那木马是不会工作的。
在你怀疑自己电脑感染了病毒木马程序的时候首先你可以先用专杀工具查杀一便，也可以看看有没有什么可疑进程在运行，有没有开放可疑端口。一般隐藏好的木马这两点是不会暴露的。找到了可疑木马病毒程序你可以在注册表和计算机的系统盘搜索一下，把注册表启动项目删除，再把分区内的源文件删除。然后再检测一下内存、引导扇区，应该没问题了。
还有一些是针对黑客入侵，大家都知道HACK技术入侵之前要做的事情。先会扫描我们计算机是否存在漏洞，我们可以先用安全工具检测一下自己的电脑是否也存在安全漏洞。比如默认共享要关闭、IPC共享、ADMIN共享。还有文件和打印机共享。此漏洞存在远程缓冲区溢出漏洞。
系统管理员密码最好是高强度密码，千万不要使用弱口令。远程连接服务不需要的话也一定要关闭：telnet、ftp、3389之类的。
因为我不经常使用那些软件，我的爱好是计算机编程。虽然我现在还在学习阶段，也不经常用软件。我建议大家不要过分依赖于软件。有的人使用了好几年的软件最后还都不知道软件实现的原理。
如果你要是学会了一门计算机语言那对你以后学习HACK技术会有很大帮助，只是会用工具、对黑客来说会有很大的局限性，做的事也很受限制。
再回到计算机防御上来说吧，防御好自己的计算机一点都不简单，我上面所说的也只是针对一般性的入侵。但对于真正的黑客我想可能也是没用的，我相信真正的黑客一定掌握着一种以上没被发现的漏洞。因为他没有公布所以很少人知道此漏洞。MS也不知道吧？
下面介绍一下常见的病毒木马欺骗的方法，以提高大家的安全意识。
WEB挂马，我想大家也都知道有些站点被黑客入侵以后首页被挂上了木马程序。只要用户打开对应的页面，木马就会利用浏览器的漏洞自动下载并执行。（所以本地电脑最好把杀毒软件的WEB监视功能打开）。
不要轻易接受陌生网友传送过来的文件和图片，软件有可能被恶意捆绑木马病毒程序。
尽量要去一些大型、专业的网站下载软件，打开软件之前要先查毒。
要禁得住诱惑！要知道天上没掉馅饼的时候，不要轻易去点别人发给你的连接地址（地址很有可能已经被挂上了木马病毒程序）。
因为现在大部分的漏洞也都是针对IE，如果不是很有必要就不要使用IE了，个人推荐使用Firefox浏览器。
把杀毒软件的下载更新打开、或者定期下载杀毒软件的更新补丁，以保持杀毒软件的最新病毒库。不然你的杀毒软件就行同虚设。
怎么挂木马？
很高兴为您解答：
制作并且传播木马都是违法行为，况且在你制作的时候可能会有人利用这漏洞对你的电脑产生危害，到时候就得不偿失拉
建议下其他腾讯电脑管家，开启所有防护，避免有人利用病毒或是木马来危害新的电脑以及帐号的全.并且现在盗号也是犯罪的，所犯的罪叫什么通信醉
1、腾讯电脑管家独有的二代反病毒引擎，防护查杀更彻底
2、腾讯电脑管家拥有全球最大的云库平台，能更好的识别诈骗、钓鱼网站
3、腾讯电脑管家独创鹰眼模式，时刻保护您的爱机不受侵害
4、腾讯电脑管家独有的安全等级，您可以时刻查看你爱机的安全状态
5、新增广告过滤功能，有效减轻广告骚扰。
祝楼主祝您工作、生活愉快！！
去哪里在线查杀木马最好？
在线杀毒现在很多大户都是收费的，像金山在线、江民、瑞星都只支持在钱查毒，杀的话要收费。
免费的有安博士在线，我没用过不知道效果怎样，一般的毒应该没问题
最近厉害一点的就不清楚能不能查出了
感觉最近的病毒变种速度超过软毒软件的更新速度啊
www.ahn.com.cn是安博士
昨天发现一个在线杀毒网站http://green.sh.vnet.cn/
绿色上海 我还没试 不知道可靠不可靠
有木马病毒文件怎么处理
你好，如果你非要使用这个程序，那么请问你的C盘是否NTFS文件系统？这可在我的电脑中选中C盘后就能查看磁盘文件系统的详细信息。不过如果是WIN7，C盘也必然是NTFS文件系统。还有生成的盗号木马的文件名是否相同？如果相同，那么可以使用NTFS权限来进行控制，即右击相应的文件名，选择属性，在“安全”选项卡中将所有的用户删除（在XP中，需要先在“控制面板”/“文件夹选项”的“查看”选项卡中将使用简单文件共享前面的复选框清除才能看到“安全”选项卡），这样所有用户都将无法访问这两个文件，也就间接起到了防止盗号木马运行的目的。若是生成的文件名并不相同，那么建议你更换其它同种用途的更为安全的软件来使用，另外如果是游戏外挂，不建议你去使用，现在游戏外挂中植入盗号木马的很多，不建议你为了等级而导致游戏中虚拟装备的损失，并建议你经常使用像腾讯电脑管家这样的，清除病毒木马能力较强的杀毒软件进行杀毒。
如果你还有其它电脑问题，欢迎你在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。
我的电脑连续三天开机后有木马病毒不知在那
病毒及木马或流氓软件清除建议：首先如果感染病毒可以使用瑞星或者江明及金山毒霸2007最新病毒库的杀毒软件来解决。特别是金山毒霸2007是可以试用一个月，而瑞星也承诺免费升级两个月。如果WINDOWS下无法清除病毒可以下载KVDOS在DOS下杀毒，该软件还可以清除硬盘BOOT引导区病毒。如果存在木马那么你可以使用木马克星或者306安全卫士98,或者木马清除大师等木马清除软件，XP均可。如果是XP你可以使用瑞星的卡卡来检测流氓软件。同时我建议：用多种杀毒软件来查杀病毒，例如使用瑞星和金山交替检查，不建议用卡吧软件。木马软件可以重复使用，两种不同的软件可以互补。
**(安全模式问题)：如果无法到安全模式区杀除病毒就一定要利用KVDOS来解决问题。
病毒存在驻留内存的问题，一般杀毒软件可以检查，但是由于存在内存病毒移位或者变形以及其他杀毒软件就无法查杀，只能发现。所以就要脱离病毒的感染环境区解决问题，DOS就是一个极好的平台，同时安全模式也是，但是目前很多病毒就锁定你无法进入安全模式，所以中病毒的朋友可以根据我的方法来解决病毒。
**(病毒踢出防火墙程序问题)：一般这样的问题是比较严重的，因为病毒检测内存驻留程序名称，判断为杀毒或者木马保护墙后就回T出该程序，我目前利用的方法为进入安全模式打开杀毒软件杀毒，然后用木马克星杀木马。如果你的安全模式无法进入建议你用KVDOS去DOS下杀毒一些，如果DOS下杀毒不干净或者杀毒软件病毒库不是最新，建议你将自己的硬盘挂在其他又最新杀毒病毒库的电脑上全面查杀一次病毒。 目前越来越多的病毒在采取这样的办法防止自己被找到并解决掉，但是这样的病毒害怕安全模式，因为安全模式不调用他们可以启动的项目来感染计算机，所以一些病毒还采取锁定安全模式不让用户进入的办法。那么这个时候你就要使用国内软件，例如金山，瑞星，KVDOS等DOS下的杀毒软件了。
**(木马病毒问题)：很多用户使用瑞星，金山，咔吧，江明等杀毒软件都无法彻底的清除电脑病毒，有用户就觉得奇怪，杀毒软件无法杀毒？其实步是，因为杀毒软件对于一般感染型病毒是具有较强的查杀能力的，但是对于木马的防御还是能力比较低的。所以当你自己发现杀毒软件能力不行的时候就要思考是木马的问题，所以可以去下载查杀木马能力比较好的软件来查杀木马，一般我推荐木马克星和360安全卫士。
(流氓软件问题)：这是一个比较简单的问题，安装瑞星的卡卡和360安全卫士就可以彻底的防御流氓软件。同时优化大师也具有流氓软件的清楚能力，但是就目前而言，你完全可以安装这三个软件，而没有任何冲突。 同时我在询问一些中毒朋友后会得到这样的信息，他们会说这个杀马软件好，那个不好。其实每一个软件，在木马上都有自己的有点，只是可能这个木马它不会杀，所以不需要责怪，大家多换换几个杀马软件一般都是可以搞定的。我列举几个杀马软件，在我遇见的木马中交替使用这几个软件是都可以清除的，木马克星（对细微文件内部分析比较好），木马清除大师（对注入文件的木马清除比较好），TrojanHunter（程序使用探测规则外，还可以让用户定义木马规则）。如果你喜欢其他的杀马软件也可以加入来试试。
**(不知名病毒问题)：对于不知名病毒其实大家都不需要去知道他的专杀工具，因为你可能找不到，因为每一个杀毒软件对于某一个病毒的名称可能使用仅仅他自己公司自定义的名字。所以先不管那么多，杀毒软件通杀一次，木马软件通杀一次，再流氓软件通杀一次。99％的病毒是无法存活的，所以学习使用这几个软件也是防御病毒和木马的最大优点。 遇见未知病毒的朋友最好是不要去了解这个病毒感染什么，作用是什么，就算你了解了你如何解决？手动一个一个的修改？恐怕不行的，所以如果发现某一个软件找到未知病毒，那么来一个集体炮轰的策略，到安全模式下使用瑞星，金山，江明等你有的杀毒软件来一阵通查，然后用木马软件也来一阵通杀。就算是很顽固的病毒也会被你的这种方法赶尽杀绝。留下的估计只能是这些软件都无法即决的最新的病毒，各种杀毒公司目前都无法判断的，但是这样的几率还是很小的。
同时存在一个问题，如果你的病毒已经查杀，但是启动中会出现调用某一个文件出错的问题，那是因为注册表项目中还存在调用病毒的现象，但是病毒本身已经不存在，所以会调用出错，因为出现这种情况后大家可以根据出现的提示在注册表中搜索并删除那个启动出错的调用内容。2，目前存在病毒T出杀毒软件防火墙或者木马克星的问题，这种解决办法比较麻烦，但是还是可以解决的。重点就是会使用KVDOS杀毒软件，先在DOS下来一遍查杀，然后启动到正常状态，在病毒还没有大量复制和感染的情况下首先第一时间利用木马杀除软件来查杀木马，然后如果不可以，你可以多下载几个不同的木马杀除软件来检测病毒。 一般如果你杀毒后出现的是DLL文件无法调用，那么一般是木马注入了 EXPLORER程序，可以使用木马查杀软件到安全模式解决，会自动将EXPLORER中的病毒清除。如果是EXE或者DAT等怪怪的名字，说明这样的文件是病毒类型，需要对注册表优化（可以使用优化大师），这样的病毒最好是升级杀毒软件的病毒库来一次全面的查杀。
还有专杀工具瑞星网站和金山网站都有，大家可以去这两个网站下载专杀和木马查杀工具即可。杀毒软件其实金山毒霸和瑞星都很好，但是双方的病毒检测方式不通，所以在你发现一个病毒无法被某一个软件查杀，那么你可以下载另一个杀毒软件来查杀，相比而言，2007年中瑞星2007比金山毒霸2007要好一点。同时建议你在各种软件安装完成后备份一次系统的注册表，以便在需要时候恢复。 还有一些朋友会问到熊猫专杀哪里有，其实这样的病毒瑞星和金山，江明网站上都有的。询问别人还不如自己去看，一看就清楚了。
最后提醒：建议你在每天开机后都升级一下各种杀毒软件和安全软件的病毒库，这样防御病毒就会有很好的效果，养成一个好的习惯也是防御病毒的方法。如果很多病毒和木马都无法解决，大家就不要想办法去解决了，格式化硬盘重新装系统才是最后的办法。目前的新病毒会删除GHO备份文件，其实只要你刻录GHO到光盘，任何病毒也拿你没有办法。有的用户在自己的系统中安装两种不同的杀毒软件，虽然这样做大大降低了系统的速度，但是对于病毒的防御就多了一个防火墙，所以对于系统杀毒软件的选择是看你自己平时的使用情况的。如果你上网浏览网页较多，建议你安全可以实时检测系统的软件，这样你就可以了解你的网页或者内存现在在干什么。如果是病毒当然做的事情你就会发现它奇怪的因为。如果QQ上的比较多，那么安装两个QQ病毒防御软件也是不错的，据我所知QQ2007已经有QQ木马检测工具，而且每天升级，这也是不错的。然后你还可以下载QQ专杀工具或者防火墙工具来保护你的QQ，是哪些软件我就不多说了，自己可以去找。我经常去的网站是www.crsky.com，这里面的软件下载速度还是不错的。只需要你平时多注意一点就是。 这里我还罗嗦一点的就是咔吧的问题，很多用户觉得咔吧好的不得了，其实未必，这样吧，我也不多说，有的说咔吧杀毒能力最强，其实咔吧在国外可以算是，但在国内就不是那么回事了。我专门进行过3次判断，使用5千多木马，病毒来测试不同时期和版本的金山，瑞星，江明，咔吧，其主要目的是想判断咔吧的能力，结果咔吧对国内外都通存在的病毒查杀能力比较强，但是对于国内的病毒都好多只能查不能杀，不能杀就等于0了嘛。实验表明不同版本的金山，瑞星，江明都有自己独到的一面，都很不错，一般他们单独的软件查杀病毒能力在80％左右，但是一旦交替查杀绝对在99％左右，三者合一完全是病毒光光。
反病毒联盟群，以后有病毒和其他电脑问题都可以在群里面得到帮助，可直接加入25132308
木马病毒一般都隐藏在哪里？
楼主你好
不一定在C盘的，如果感染等因素，那就更广了。遇到这类的杀毒才是首选
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。
2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。
4、建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。