软件病毒勒索怎么处理
勒索病毒非常厉害，对于没有相应防护知识的小白来说是很苦恼的事情，而且现在也没有有效的方法恢复文件。所以中了勒索病毒，如果硬盘上没什么重要文件，直接分区格式化，重装系统。
1、重装系统前，建议首先使用PE系统盘启动电脑，备份重要的数据后，对硬盘进行快速分区，重建主引导记录，才能彻底清除可能的病毒隐患，然后重新安装系统。
2、系统安装完成，安装杀毒软件，并升级病毒库，再对备份数据杀毒。
中了勒索病毒怎么办？
1、在安全的电脑上下载工具，NSA TOOL工具和文档卫士，百度搜索即可找到官方下载网址。
2、通过U盘将下载好的安装包复制到中病毒的电脑上，此时请先断开电脑网络，关闭无线，拔掉网线。
3、双击nastool.exe文件，确定使用，软件自动运行自解压程序，几秒钟即可解压完成，自动运行工具包。
4、查杀完毕后，安装文档卫士，文档卫士自动运行，软件会在每次打开文档时进行备份，开机会提示备份情况。
勒索病毒，是一种新型电脑病毒，主要以邮件、程序木马、网页挂马的形式进行传播。该病毒性质恶劣、危害极大，一旦感染将给用户带来无法估量的损失。这种病毒利用各种加密算法对文件进行加密，被感染者一般无法解密，必须拿到解密的私钥才有可能破解。
传播途径：
勒索病毒文件一旦进入本地，就会自动运行，同时删除勒索软件样本，以躲避查杀和分析。接下来，勒索病毒利用本地的互联网访问权限连接至黑客的CC服务器，进而上传本机信息并下载加密私钥与公钥，利用私钥和公钥对文件进行加密。除了病毒开发者本人，其他人是几乎不可能解密。加密完成后，还会修改壁纸，在桌面等明显位置生成勒索提示文件，指导用户去缴纳赎金。且变种类型非常快，对常规的杀毒软件都具有免疫性。攻击的样本以exe、js、wsf、vbe等类型为主，对常规依靠特征检测的安全产品是一个极大的挑战。
中了勒索病毒怎么办呢？
一、历史备份还原
如果已经对系统或者文件进行了备份，那么将不会再担忧和烦恼了。可以直接从云盘、硬盘或其他灾备系统中，恢复被加密的文件。值得注意的是，在文件恢复之前，第一要隔离中招主机，还要确保系统中的病毒已被清除，已经对磁盘进行格式化或者是重装了系统，以免插上移动硬盘的瞬间，或是网盘下载文件到本地后，备份文件也被加密。
事先进行备份，既是最有效也是成本最低的恢复文件和系统的方式。
二、解密工具恢复
绝大多数勒索病毒使用的加密算法都是国际公认的标准算法，这种加密方式的特点是，只要加密密钥足够长，普通电脑可能需要数十万年才能够破解，破解成本是极高的。通常情况，如果不支付赎金是无法解密恢复文件的。
但是，对于以下三种情况，可以通过互联网上的解密工具恢复感染文件。
1）勒索病毒的设计编码存在漏洞或并未正确实现加密算法。
2）勒索病毒的制造者主动发布了密钥或主密钥。
3）执法机构查获带有密钥的服务器，并进行了分享。
需要注意的是：使用解密工具之前，务必要备份加密的文件，防止解密不成功导致无法恢复数据。
三、专业人员代付
勒索病毒的赎金一般为比特币或者其他数字货币，数字货币的购买和支付对一般用户来说具有一定的难度和风险。具体主要体现在：
1）统计显示，95%以上的勒索病毒攻击者来自境外，由于语言不通，容易在沟通上产生误解，影响文件的解密。
2）数字货币交付需要在特定的交易平台下进行，不熟悉数字货币交易时，容易人才两空。
所以，即使支付赎金可以解密，也不建议自行支付赎金。建议联系专业的数据恢复公司进行处理，以保证数据能成功安全的恢复。
电脑中勒索病毒了怎么办？重装？电脑里倒是没有重要东西
这个很难说的，有些病毒，注入MBR和BIOS中，重装系统是无法清除的。这时候，一定要杀毒，杀毒后才可以彻底清除病毒。建议楼主还是先杀毒吧
如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！。
【如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的】
2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
电脑中木马病毒了怎么办？
首先关闭网络，运用杀毒软件全盘杀毒。可以多进行几次。
若问题得不到解决，可以考虑重做系统（前提是确保个人资料安全）
电脑上的敲诈者木马怎么解决？
如果遇到了敲诈者木马使用腾讯电脑管家来保护您的电脑安全吧，腾讯电脑管家的杀毒防毒能力很强，而且占用系统、内存资源相当少，还有垃圾清理、电脑加速、软件管理等辅助功能的哟，腾讯电脑管家重点加强了“云安全”平台的建设和自研引擎的研发能力，保证了其良好的杀毒能力和稳定性。试试吧
电脑中毒被勒索了，怎么办，在线等
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
如果手机中了病毒,被人恶意盗取信息,通过通讯录散布消息让其他人也中毒该怎么办我
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
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