如何将淘宝客服拉黑名单
首先我要告诉各位的是淘宝专属客服是拥有拉黑客户的权限的，还能够帮助卖家更好的维护客户；与客户建立专属关系后，像上新等消息都会自动发送给客户，带动新品破零提升转化。但难免会遇到一些恶意买家或是很难缠的买家，不想接受他们的消息，那么专属客服可以把他们拉黑哦！
专属客服将买家拉黑后，买家同样可以进店咨询，系统依然会分配专属客服进行接待，只是不会再收到如上新消息、如意令、未购买人群等专属客服主动群发的消息。

黑名单功能有什么用？
首先各位要知道黑名单的功能是在哪个位置，它其实是在店铺的ECRM系统中，也就是卖家中心后台-会员关系管理当中。如果你不愿意接待某些难缠的买家，那么可以在ECRM“客户管理”找到这位买家，在右侧选择“禁制购买”。
淘宝网开通拉黑买家的功能，目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。
这样不会受到买家的恶意单子和评价，淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了，淘宝生态更健康，可以推动整体的成交发展——对辛苦卖货的卖家很有利，可以都专注精力服务好对口买家，淘宝口碑更真实。。
此前，淘宝的规则中，买家占据绝对地位，可以根据购买体验对卖家打分，并选择差评和好评， 而评论的结果往往对商家的销售产生重要影响。也是因此，一些不良买家借此敲诈买家，并产生了职业差评师。今日淘宝的策略则是打击差评师的又一个重要举措。
其实一些刁钻又故意找茬的顾客确实对客服人员的工作带来了很多的麻烦，比如说这样的客户占据了客服人员大量的时间，而且跟他们还说不清道理，所以只能请淘宝专属客服将其拉入黑名单来制止了。
淘宝拉黑买家会罚钱吗
不会的。卖家可以拉黑买家，也可以禁止买家在店里购买。官方允许的。
淘宝卖家怎么拉黑买家
1.
点开淘宝进入卖家中心。
2.
进入客户关系管理后台页面,在导航栏先点击==》【客户管理】。
3.
找到需要拉黑的客户==》【进行勾选】然后点击==》【批量添加标签】再选择==》【禁止购买】。
4.
这样在左边被你拉黑的客户就被标上【禁止购买】的标签了在淘宝上开店，我们要注意些什么事情呢？才能避免不犯错。在淘宝开店要遵守很多规则，一不小心就会触犯规则，以至于店铺被处罚。下面，小编分享下有关这方面的小经验，希望可以帮到一些朋友。
方法/步骤分步阅读
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注意一：不能重复铺货
以前，淘宝没有这个规则的，因为有些商家为了获得流量，同一商品，发布多个宝贝，以至于买家购物体验非常不好。
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我们在发布宝贝时就要注意，发布的宝贝，主图不能一样，标题不能一样，宝贝属性不能一样。否则会被系统判为重复铺货。违规是会被处罚的哈，一定要小心。不能重复铺货。
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注意二：发布宝贝时，不能放错类目
这个怎样理解呢，比如，男装类目放在女装类目； 这是比较明显的，有可能是发布宝贝时不小心放错了类目；但有些朋友可能为了流量好，故意把宝贝放错类目，把宝贝放在一些流量好的类目上。
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系统不论你是无意或是故意，一经抓取的，都会判为你违规；会进行处罚。
同时，会在卖家的后台发出通知。卖家可以到自己店铺的卖家中心的体检中心页面中查看。
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注意三：广告法
2017年，淘宝出台了有关广告法的规则。这个相信很多卖家都中招了。若你的宝贝不小心触到了这规则，在卖家中心重要提醒的监控记录这里会有通知显示。
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点开监控记录
会显示违规的商品ID编号，点这编号，即可打开该宝贝详情页面。
在这里，也会显示该宝贝处罚方式。
(本文首发：百度经验，禁止转载）
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注意四：不能使用他人权利。
比如，盗别人的图；包括，宝贝主图、详情页面的图等；
注意五：乱用宝贝标题关键词
在宝贝标题这里写一些与宝贝本身属性无关的关键词。比如，你的商品明明是雪纺的，标题却写了全棉；你的商品的牌子明明不是大品牌，却打上了这个大品牌的牌子名。
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我们卖家开店，一定要多去看一些规则，也多留意下千牛推送的信息，或者多去卖家中心看下，一些新规则，我们就能及时的知道，可以避免店铺违规第一：店铺设计及货品安排
我们都知道开个实体店，我们都要装修，都要设计一番。同样的网络虚拟店铺也是需要的，有人说做个淘宝挂几件东西上去就能开卖了，那你就错了。淘宝开始一个 好的店铺设计很重要，店铺就是你的脸，现实中一个漂亮，时尚的美女都会多看一眼吧，这个是人的天性。一个漂亮时尚的店铺同样可以给你的客户多看几眼，降低 跳出率。同时首页货品摆放，一定要给人一种规则合理的安排，哪儿是新品，哪儿在打折，哪儿在团购等等，都需要我们自己思考的，每个人都有自己的想法，但是 这几样东西一定要存在。
第二：货品编辑规则
我们开的每个店都要找到一个中心，商品千千万，不可能把所有货品都上去，也不可能每个货品都能销量很好，这个时候一定要抓住自己店铺的主题，卖什么就卖 什么，别人卖的好，一定有我们学习的地方，但是不可以看到别人把那个商品卖的很好，你也去进货，这样子，得不偿失。商品编辑也是大学问。对于网络买东西， 我们都需要更多的了解这个商品的详细，毕竟是摸不到，只能用看。所以总结几点货品编辑技巧：1仅供参考
淘宝卖家怎么样将买家拉入黑名单不做他的生意
做实物，你是拉不了黑名单的，你只能旺旺给他黑名单。
做虚拟，在软件上设置一下，他如果拍你东西，软件会自动关闭订单的。
淘宝拉黑买家多久失效
一般被淘宝拉黑的买家，并不是永久被封，违规记录每1-2年就会清除一次的。
如果卖家是做实物商品，只能旺旺给买家黑名单。如果做虚拟商品，可以在在软件上设置一下，如何拉黑的买家如果拍东西，软件会自动关闭订单的。
卖家点击我是卖家，然后点击左侧淘宝今年新增的一个营销中心标题下的会员关系管理，可以禁止购买拉黑的用户购买，同时旺旺拉黑，这样买家就购买不了了。
淘宝商家能随便将买家拉黑吗
可以的啊，动动手指，世界清净。一般卖家肯定不会无缘无故拉黑买家的，大多是针对一些发链接或者广告的可疑子账号，极少是对真正购物的买家，除非双方争吵过，对方又一直骚扰阴魂不散的那种情况。还有时候会预判对方是不是有不好的企图，比如差评师，或者一看就是钱少屁事多，一单赚不到一两块，但是对方问的问题没完没了，或者撂话了，如果不满意就怎么怎么的，如果有色差就怎么怎么的，如果快递送不到就怎么怎么的，都是一些主观的东西不受你发货方控制，但是买家斩钉截铁会告诉你“后果很严重”，那么估计卖家一不高兴也会把对方拉黑了。
淘宝商家能拉黑客户，并且不让客户查看店内商品吗？
淘宝商家可以拉黑客户，但必须要有合理理由，否则会被处罚，不让客户查看店内商品这是不可能的，淘宝系统没有提供过这种功能。你想投诉可以通过阿里小蜜或者通过投诉入口进行在线投诉