QQ邮箱接收了木马文件，现在我一改密码就被对方改掉、我该怎么解除木马啊。没办法了吗。
你电脑的病毒不彻底查杀了，你再怎么改也是没用的，你现在要做的就是需要去安装电脑管家，然后对电脑里面的木马病毒进行查杀，把病毒去彻底查杀然后再去修改一下密码，这样就彻底没关系了，不然的话再怎么改也是没用的哦
邮件病毒的安全快速清除邮件病毒
亲，我去度年那里帮你找了个办法。希望对你有用
第一时间一定是用杀毒软件查杀。有了病毒就要查杀，这个想法无可厚非，处理方面也最简单。可能，大家可能会忽略几个非常重要的步骤。就此问题，中国诺网安全专家下面就教大家安全快速清除病毒邮件的方法。
第一：快速断开网络。当你发现不幸遭遇病毒入侵之后，当机立断的一件事就是断开你的网络连接，以避免病毒的进一步扩散。
第二：及时备份文件。当你做好第一步断开网络之后，接着就是要删除带病毒的那封邮件，再运行杀毒软件进行清除。但是，为了防止杀毒软件误杀或是删除你还没有处理完的文档和重要的邮件，中国诺网（www.nuo.cn）安全专家建议，最好先将相关重要文件及资料转移备份到其他移动储存盘上，如USB盘、移动硬盘、刻录盘等，尽量不要使用本地硬盘，以确保数据的安全。不过，提醒你先不要退出Windows，因为病毒一旦发作，也许就不能进入Windows了。
如果在平时作了GHOST备份，利用映像文件来恢复系统，这样连潜在的木马程序也清除了，当然，这要求你的GHOST备份是安全不带病毒的。
第三：借助杀毒软件。做好前面的准备工作后，这时就应该关闭计算机后再启动机器，然后用一张干净的DOS启动盘来引导系统。另外，由于中毒后，Windows已经被破坏了部分关键文件，会频繁地非法操作，所以Windows下的杀毒软件可能会无法运行，所以应该准备一个DOS下的杀毒软件以防万一。
即使能在Windows下运行杀毒软件的，也尽量用两种以上的工具软件来交叉清理。在多数情况下Windows可能要重装，因为病毒会破坏掉一部分文件让系统变慢或出现频繁的非法操作。由于杀毒软件在开发时侧重点不同、使用的杀毒引擎不同，各种杀毒软件都有自己的长处和短处，交叉使用效果较理想。现在流行的杀毒软件在技术上都有所提高，并能及时更新病毒库，因此一般情况下你所碰到的病毒都应该在杀毒软件的围剿范围内。
第四：信息安全处理。杀毒完毕后，为了安全起见，应该及时修改相关账号资料，包括登录网络的用户名、密码、邮箱和QQ密码等，防止黑客已经在上次入侵过程中知道了你的密码。另外因为很多蠕虫病毒发作后会向外随机发送你的信息，所以适当地更改是必要的。
第五：选择更加安全可靠的邮箱服务商。目前市场上企业邮箱的服务商有很多，不同邮箱产品的质量也参差不齐，但有一点无可厚非，那就是选择信誉度高的邮件服务提供商准没错。作为全球电子商务专家的中国诺网（www.nuo.cn）就是国内少数优质的企业邮箱服务提供商之一。
为保障邮箱安全，中诺“企业全球邮”率先配置了高端智能的KBAS反垃圾病毒邮件防火墙，采用启发式算法，内容分析结合行为分析技术，每天可过滤来自全世界的35万多封邮件，其中能准确识别出95%左右的垃圾邮件。同时，中诺“企业全球邮”使用了全球顶尖的全自动病毒防护策略，专用邮件杀毒引擎，实时捕获最新病毒，全天24小时不间断监控全球病毒疫情，垃圾邮件拦截率达到相对令人满意的效果。
据了解，中诺“企业全球邮”先后多次获得“服务之星”“信赖品牌”诸多奖项。如今，凭借其高质量的企业邮箱，中国诺网的客户已遍布全国每个角落，其强大的网络运行管理体系以及成熟的技术团队，为两万多家企业提供快速、稳定、安全的网站和邮箱寄放服务。
第六：预防邮件病毒。俗语讲得好，“小心驶得万年船”，航海如此，使用企业邮箱操作也应该如此。其实，一般邮件病毒的传播是通过附件进行的。而邮件是“死”的，通常夹带在邮件中的病毒是不会主动变活的，如果你不去点开运行它，它绝对不会侵染你的系统。
在此，中国诺网安全专家提醒，不要轻易打开陌生人来信中的附件文件。当你收到陌生人寄来的一些自称是不可不看的有趣邮件时，千万不要不加思索地打开它。尤其对于一些“.exe”之类的可执行文件，就更要谨慎。
对于比较熟悉的朋友寄来的信件，如果其邮件中夹带了附件，但是他却没有在邮件中提及或是说明，也不要轻易运行。因为有些病毒是偷偷地附着上去的也许他的电脑已经染毒，可他自己却不知道。比如“Happy99”就是这样的病毒。
给别人发送程序文件甚至包括电子贺卡时，一定要先确认没有问题后再发，以免成为病毒的传播者。另外，应该切忌盲目转发。有的朋友当收到某些自认为有趣的邮件时，还来不及细看就打开通讯簿给自己的每一位朋友都转发一份，这极有可能使病毒的制造者恶行得逞，而你的朋友对你发来的信无疑是不会产生怀疑的，结果你无意中成为病毒的传播者。
有些是潜伏在Word文件中的宏病毒，因此对Word文件形式的附件，也要小心。另一种病毒是利用ActiveX来传播的。由于一些Email软件如Outlook等可以发送HTML格式的邮件，而HTML文件可包含ActiveX控件，而ActiveX在某些情况下又可以拥有对你的硬盘的读写权，因此带有病毒的HTML格式的邮件，可以在你浏览邮件内容时被激活，但这种情况仅限于HTML格式的邮件。
邮箱中木马怎么查杀
贝壳木马专杀是绿色软件，直接双击运行就可以了 我推荐贝壳专杀而不是360安全卫士 因为这完全是两个概念的安全辅助软件 360虽然不错，但是对于新木马完全没有免疫力 贝壳主要是针对新木马病毒设计的 第一次使用，点击扫描后贝壳会快速扫描，大约1-3分钟 然后列出四种等级的文件，1.信任2.无威胁3.未知4.病毒木马 一般你第一次扫描大多数是信任或者无威胁文件，如果有未知文件的话，你就点击上报（这是重点），然后耐心等待1-5分钟,最后再重新扫描一次，第二次扫描速度比第一次快几倍 第一次扫描显示未知的文件（就是你上报的文件）就能正确识别时木马病毒或者是正常文件了 说到这里明白了吧，贝壳的云安全计算目前是最快的，也就是说无论你在哪里，网吧或者家里，玩游戏或者网银前用贝壳扫一下，无论是多新的病毒，只要上报了，3分钟后就能识别出来了。360对于新病毒可是无能为力。 对于顽固病毒，贝壳也可以替换被感染的的系统文件，保护系统安全 贝壳的缺点是只能扫描系统关键目录（这也是为了速度） 希望楼主试用一下贝壳，真的不错！ 贝壳官方网站下载地址： http://www.beike.cn/
记得采纳啊
我最近收的邮件好像中了木马病毒该怎么办？
使用杀毒软件查杀，重启后再查杀试试，没用的话就是杀除了，如果仍在，则这个木马病毒比较顽固，建议重装系统。
qq邮箱中病毒了怎么办？
下载软件请到正规软件官网下载，也可以到各大应用商店中下载软件，请勿到第三方网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
怎么针对病毒垃圾邮件的处理方法？
首先就是有一个管用，好用的杀毒软件，其次您要相信他会把病毒防住的。接着就是用他经常的查杀电脑病毒， 要升级重启电脑后查杀，也就是说永远保持最新版。
可以通过设置来实现，一般的病毒邮件不要打开，而且一直骚扰你的邮箱，可能是你电脑中毒了导致的。
第一，建议你给电脑杀个毒吧。
第二，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.2”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
第三，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。
第四，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。
第五，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。
邮件传播木马病毒
你这样的情况你可以使用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：
1、下载后重新启动电脑按F8进入安全模式，双击360系统急救箱，然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”就可以了。
怎样查杀邮件里的病毒
使用专用木马查杀软件
对于一些菜鸟，来说建议大家使用一些专用的木马杀毒软件，如：“木马克星”、“木马杀客”、“木马清道夫”等 都可以有效地帮助用户彻底地进行木马清除，为了取保这些软件可以有效的清除最新式的木马，我们应保持这些软件病毒库的及时升级，这样才能让这些软件可以“识别”最新的木马并将其清除。
使用专业的杀多软件
使用杀毒软件对于菜鸟来说无疑是一件方便的事情，这是因为很多杀毒软件都可以，实时监控IE、FTP、邮件中的木马，并自动查杀！只要我们能进可能地及时升级杀毒软件的病毒库，就可以了。很省心的。。
注意的是：杀毒软件对一些隐藏性，较高的木马是无法彻底清除的，例如不能清除自动加载的木马启动项。所以，必要的时我们还需进行手工清除。